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Vivo Bis

A internet que você não usar durante a semana acumula para a semana seguinte! E se você tem Vivo Turbo Mensal, por mais 30 dias.

Um serviço grátis para quem é cliente Vivo Turbo.

Entenda como
funciona o Vivo Bis

Aperte o play e assista ao video!

E você fica sabendo
quantos megas poderá utilizar por mais tempo!

Quando você renova o seu Vivo Turbo, a Vivo te manda um SMS avisando a franquia do Vivo Bis que você poderá usar na nova semana ou mês.

Dúvidas?

O que é o Vivo Bis?

Com o Vivo Bis, se você não utilizar todo o seu pacote de dados dentro da validade da promoção Vivo Turbo, pode utilizá-lo na sua próxima renovação, quando acabar a sua franquia. Funciona assim: você precisa renovar a sua promoção um dia após o seu fim. Ou seja, se os benefícios da sua promoção valem até o dia 05, você precisa renovar a sua promoção no dia 06 para, assim, ter direito ao Vivo Bis.

Quem tem direito ao Vivo Bis?

O Vivo Bis é exclusivo para clientes Vivo Turbo (exceto Vivo Turbo R$ 7,99).

Qual a validade do saldo Vivo Bis?

O saldo do Vivo Bis terá a mesma validade da sua promoção. Se você tiver uma promoção semanal, o saldo será válido por 7 dias. Caso a sua promoção seja mensal, o saldo será válido por 30 dias.

Quando começo a utilizar o saldo Vivo Bis?

A mecânica do consumo da sua internet funciona assim: primeiro você utiliza os seus pacotes de internet adicionais e/ou bônus (se tiver), em seguida a franquia da promoção Vivo Turbo vigente, e depois o Vivo Bis. É automático. Não precisa se cadastrar. Você receberá um SMS quando revalidar a promoção com a franquia que sobrou do período anterior.

O Vivo Bis possui algum custo?

Não, as promoções Vivo Turbo (exceto Vivo Turbo R$ 7,99) já possuem automaticamente o Vivo Bis, sem precisar de cadastro e sem pagar nada a mais por isso.

Onde posso consultar o meu saldo disponível?

Você pode consultar no Meu Vivo. É só acessar vivo.com.br/meuvivo ou baixar o aplicativo. No Meu Vivo, você pode consultar o seu saldo de internet e o saldo de recarga, visualizar as promoções e muito mais. Tudo isso sem descontar da sua franquia de internet.

Quantas vezes a franquia que não foi utilizada na promoção pode ser prorrogada?

A franquia de internet do Vivo Turbo que não foi utilizada na validade da promoção e foi prorrogada não poderá ser novamente prorrogada.

Posso compartilhar a internet do Vivo Bis?

Não. Apenas a franquia de internet da sua promoção Vivo Turbo pode ser compartilhada.

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